Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 8 octobre 2026
1. Responsable du traitement
- Titulaire : Khalid Taouil (entrepreneur individuel)
- Nom commercial : Brico Home Services
- Collaborateur : Ismail Taouil El Mokhtari (gestion)
- NIF (numéro fiscal espagnol) : X3899920V
- Adresse : Carrer Brusel·les, 16, 17480 Roses (Girona), España
- E-mail : info@bricohomeservices.com
- Téléphone / WhatsApp : +34 632 227 473
- Site web : bricohomeservices.com
2. Données traitées et finalités
Nous traitons les données que vous nous communiquez lorsque vous nous contactez par WhatsApp, téléphone ou e-mail (par exemple : nom, téléphone, commune et description des travaux), afin de répondre à votre demande, de préparer et de vous envoyer un devis et, le cas échéant, de gérer les travaux commandés.
Le formulaire de ce site n’envoie aucune donnée à un serveur nous appartenant. En cliquant sur le bouton, WhatsApp s’ouvre avec un message déjà rédigé à partir de ce que vous avez écrit, et c’est vous qui décidez de l’envoyer.
3. Base juridique
Le traitement repose sur votre consentement (lorsque vous nous écrivez ou nous appelez) et sur l’application de mesures précontractuelles prises à votre demande (devis). Si vous commandez des travaux, il repose sur l’exécution du contrat et sur le respect d’obligations légales (par exemple fiscales).
4. Durée de conservation
Nous conservons les données le temps de traiter votre demande ou les travaux, puis pendant les délais exigés par la loi pour faire face à d’éventuelles responsabilités.
5. Destinataires et prestataires
Nous ne cédons pas vos données à des tiers, sauf obligation légale. Pour fournir le service, nous utilisons des prestataires susceptibles de traiter des données :
- Google Workspace (messagerie électronique).
- WhatsApp (Meta), lorsque vous nous écrivez via cette application ; ses propres conditions et sa politique de confidentialité s’appliquent également.
- Google Analytics (statistiques de visites), uniquement si vous acceptez les cookies d’analyse ; Google peut traiter des données hors de l’Espace économique européen.
- Netlify (hébergement du site), qui peut enregistrer des données techniques de connexion, comme l’adresse IP, pour des raisons de sécurité et de fonctionnement.
Certains de ces prestataires peuvent se trouver en dehors de l’Espace économique européen ; ils s’appuient alors sur des garanties appropriées, comme les clauses contractuelles types ou le Cadre de protection des données UE–États-Unis.
6. Vos droits
Vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation du traitement et de portabilité en écrivant à info@bricohomeservices.com, en indiquant votre nom et le droit exercé. Si vous estimez que vos données n’ont pas été traitées correctement, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l’Agence espagnole de protection des données (www.aepd.es) ou l’autorité de contrôle de votre pays (en France, la CNIL).
7. Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique pour l’adapter à des changements légaux ou du service. Dernière mise à jour : 8 octobre 2026. En cas de doute, la version espagnole prévaut.